أخبار وأرقام


الفيس بوك
 
كتب فاطيمة طيبى
25 يناير 2026 4:43 م
-
التعليقات
رئيس جهاز حماية المستهلك يوجه بتشديد الرقابة بالأسواق قبل رمضان

رئيس جهاز حماية المستهلك يوجه بتشديد الرقابة بالأسواق قبل رمضان

اعداد ـ فاطيمة طيبي

تزامنا مع قرب حلول شهر رمضان المُعظم، عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعًا بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، بحضور رؤساء القطاعات، ومديري الأفرع الإقليمية، والإدارات النوعية، لمتابعة حالة الأسواق، والاطمئنان على توافر السلع الأساسية والاستراتيجية، ورفع درجة الجاهزية، وتشديد الرقابة الميدانية على مختلف المنافذ.

جاء ذلك بحضور محمد ياسر نجيب، المدير التنفيذي للجهاز، واللواء محمود السيد، المشرف العام على الرقابة على الأسواق والتحريات، إلى جانب عدد من قيادات الجهاز ورؤساء القطاعات ومديري الإدارات المعنية.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الاجتماع يأتي في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية ودولة رئيس مجلس الوزراء بمتابعة الأسواق، ورصد أي ممارسات سلبية أو زيادات غير مبررة في الأسعار، لا سيما مع قرب حلول شهر رمضان المعظم وما يشهده من زيادة في معدلات الاستهلاك.

وأوضح السجيني أن مؤشرات الأسواق خلال الفترة الأخيرة أظهرت تراجعًا في معدلات التضخم، وانخفاضًا ملحوظًا في أسعار عدد من السلع الأساسية، بما يعكس نجاح السياسات الحكومية وجهود الدولة في ضبط الأسواق وتخفيف الأعباء عن المواطنين، مؤكدًا استمرار الجهاز في المراقبة الدورية لضمان انعكاس هذه المؤشرات الإيجابية على أرض الواقع. ووجه رئيس الجهاز بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق بمختلف المحافظات، مع التركيز على المناطق مترامية الأطراف باعتبارها بؤرًا رئيسية لتمدد المخالفات، مشددًا على اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد أي ممارسات احتكارية، أو تلاعب بالأسعار، أو حجب للسلع بهدف الإضرار باستقرار السوق.

كما شدد على أهمية التنسيق الكامل بين جهاز حماية المستهلك وكافة الجهات الرقابية المعنية، وعلى رأسها الهيئة القومية لسلامة الغذاء، ومديريات التموين والتجارة الداخلية، وشرطة التموين، بما يضمن إحكام الرقابة، وتعزيز المنافسة العادلة، وحماية حقوق المستهلكين.

وأكد  السجيني  على ضرورة رفع درجة الجاهزية بالأفرع الإقليمية، وتسريع وتيرة فحص الشكاوى والبلاغات الواردة، والتعامل معها بشكل فوري، مع توظيف التقنيات الحديثة والرقابة الإلكترونية في رصد الأسواق، ومتابعة الظواهر السلبية عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، وربطها بفرق العمل الميدانية للتدخل السريع.

وفيما يتعلق بشكاوى المواطنين، أوضح رئيس الجهاز أن التعامل مع شكاوى المستهلكين يُعد أولوية قصوى، من خلال منظومة متكاملة تضمن سرعة التلقي والفحص والحسم، بما يسهم في إنصاف المستهلك وتحقيق التوازن بين أطراف السوق، مؤكدًا عدم التهاون في تطبيق أحكام القانون على المخالفين. وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك على التعامل بحزم مع السلع الغذائية مجهولة المصدر أو غير الصالحة للاستهلاك، وكذلك السلع المعاد تدويرها، مع الالتزام الكامل بالحيادية والنزاهة في الإجراءات الرقابية، وتوثيق جميع المخالفات لضمان الشفافية وتعزيز ثقة المواطنين في أداء الجهاز.

وفي ختام الاجتماع، طمأن السجيني المواطنين بتوافر جميع السلع الغذائية والأساسية بكميات كافية لتلبية احتياجاتهم خلال شهر رمضان المعظم، داعيًا إلى الالتزام بأنماط الاستهلاك الرشيد وعدم التخزين المفرط، مؤكدًا استمرار الحملات الرقابية المكثفة لضمان استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.



التعليقات