أخبار وأرقام

اعداد ـ فاطيمة طيبي

أجرى أحمد كجوك وزير المالية، جولة ميدانية بأول مركز للخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة، والتقى بالعاملين وتحاور معهم للاطمئنان على كل الأمور، قبل الافتتاح الرسمي، قائلا: "نعمل بكل جهد على تنفيذ ما وعدنا به.. والممول لازم يشعر بخدمة VIP" .

أضاف كجوك، أننا نهدف ونبذل كل الجهد لاكتساب ثقة مجتمع الأعمال من خلال تيسيرات تنفذ على أرض الواقع، ونسعى لتوسيع القاعدة الضريبية، موضحا أننا معا، نمضي خطوة مؤثرة في تغيير الواقع الضريبي بالتحول إلى ثقافة "خدمة العملاء" وإطلاق خدمات " الموبايل أبلكيشن"، والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، وقاعدة البيانات الضريبية في التسهيل على شركائنا الملتزمين.

أضاف وزير المالية، أنه سيكون هناك  بروفايل  لكل ممول؛ لاستيفاء المعلومات والمستندات من قواعد بيانات "الفاتورة والإيصال الإلكتروني" موجها حديثه للعاملين: "لا ترهقوا شركاءنا فى طلبات كثيرة، يمكن أن تكون مسجلة عندنا من قبل.. سهلوا وبسطوا قد ما تقدروا.. وفكروا دائما.. إزاى نتطور كل يوم.. ونوفر خدمات إضافية مميزة أون لاين.

أشار كجوك، إلى أهمية تعزيز آليات التواصل المباشر مع الممولين إلكترونيا من خلال "شات بوت" أو الكول سنتر أو خدمة العملاء؛ بما يضمن سرعة الاستجابة لطلباتهم، وتقديم الدعم الفوري لهم.

قالت رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إنه لأول مرة، سوف تفوض مصلحة الضرائب، شركة "إى. تاكس" فى تقديم بعض الخدمات الضريبية؛ للتيسير على شركائنا الممولين، لافتة إلى أنه سيتم دعم مراكز الخدمات الضريبية المميزة ببعض زملائنا المميزين؛ لتذليل أى عقبات فنية فورا وضمان سرعة وكفاءة الأداء.

أكد إبراهيم سرحان رئيس مجلس الإدارة، العضو المنتدب لمجموعة "إى فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية"، أنه سيتم قياس مستوى الخدمات الضريبية بمعدلات  رضا الممول ، وتقييم ردود أفعال المجتمع الضريبي يساعدنا فى التطوير المستمر من خلال شركة "إى. تاكس"، وإدراج خدمات جديدة بالمراكز المميزة.

أوضح خالد عبد الغني الرئيس التنفيذى لشركة "إي تاكس"، أن مراكز الخدمات الضريبية المميزة تعد نقلة نوعية سترفع معدلات الرضا لدى الممولين، لافتا إلى أننا سنقدم خدمات أكثر تطورا وتميزا وتحفيزا لجذب ممولين جدد؛ للإسهام الفعال فى توسيع القاعدة الضريبية طواعية.

أكد أننا لدينا كوادر بشرية مؤهلة جدا للتعامل الإيجابي والمرن مع المجتمع الضريبي وتقديم الدعم الفنى والتقني، موضحا أن الممول سيتمكن من تحديد الخدمة وتقديم الطلب ومتابعته وحجز الموعد من خلال "موبايل أبلكيشن"، وهناك "كول سنتر" لتقييم مستوى الأداء؛ بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة واستدامة تطويرها.

أخبار مرتبطة

منذ 8 ساعاتتباطؤ النشاط الاقتصادي بأمريكا في أكتوبر والطلب القوي يرفع الأسعار21 أكتوبر 2026 2:13 مالبترول توقع اتفاقية استكمال الأطر المالية لربط حقل أفروديت القبرصي بمصر21 أكتوبر 2026 1:57 موزيرا الاستثمار والصناعة يبحثان مع منتجي الحديد ومصانع الدرفلة تحديات القطاع21 أكتوبر 2026 1:46 مالذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة ركيزة لتأهيل الشباب لمتطلبات سوق العمل21 أكتوبر 2026 1:37 موزير البترول يعلن تشكيل مجموعة عمل لتطوير المناهج وفق احتياجات الصناعة21 أكتوبر 2026 10:17 صانطلاق أعمال الدورة التاسعة عشرة للجنة الكودكس المعنية بملوثات الأغذية بالقاهرة21 أكتوبر 2026 10:03 صجولدمان ساكس: ارتفاع تكاليف الشحن ينذر برفع توقعات سعر خام برنت18 أكتوبر 2026 1:09 م"علم الروم" المنطقة الاستثمارية رقم 21 منذ صدور قانون الاستثمار في 201718 أكتوبر 2026 12:59 مصادرات مصر من الخضروات المجمدة تسجل 207 ملايين دولار في 202518 أكتوبر 2026 10:30 ص37.5 مليار دولار مداخيل الجزائر من المحروقات في 9 أشهر