دراسات

اعداد ـ فاطيمة طيبي

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي تقريره لنتائج قياسات شهر يوليو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ حيث تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 25 الف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية العربية، والمقسمة إلى ما يقرب من 81 مدينة وحي؛ حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.

واوضح التقرير انه تم رصد مشكلات في عدم بدء المكالمات لشركة فودافون مصر خلال شهر يوليو في 19 مدينة وحي من أصل 81 منطقة تم اجراء اختبارات القياس عليها من أهمها مدينة نصر ومصر الجديدة وعين شمس والسلام والعباسية والزمالك في القاهرة ومناطق في شرق الاسكندرية

كما تم رصد مشكلة عدم أكتمال أو انقطاع المكالمات في 5 مدينه وحي وأهمها في القاهرة مدينة نصر، ومن حيث جوده صوت المكالمات تم رصد مشكلات في 8 مدينه وحي أهمها في القاهرة مدينة نصر والزمالك وفي الاسكندرية مناطق غرب الاسكندرية.

ولشركة اورانج: من أصل  81  مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم كما تم رصد  24  مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها العبور ومدينة نصر والرحاب والعباسية وشبرا في القاهرة والسادس من اكتوبر في الجيزة، وفي الإسكندرية، مناطق في شرق وغرب الاسكندرية والساحل الشمالي، ومن حيث جوده صوت المكالمات عدد  6  مدينه وحي أهمها مناطق في شرق الاسكندرية.

ولشركة اتصالات: من أصل  81  مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد  17  مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينتي والعبور ومدينة نصر والتجمع والمقطم في القاهرة ومناطق في شرق الاسكندرية، ومن حيث عدم أكتمال أو انقطاع المكالمات عدد  4  مدينه وحي وأهمها العبور والمقطم ومدينتي في القاهرة، ومن حيث جوده صوت المكالمات عدد  2  مدينه وحي أهمها المرج بالقاهرة.

ولشركة وي: من أصل  81  مدينة وحي تم اجراء اختبارات القياس عليهم تم رصد عدد  39  مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينتي والعبور والتجمع ومصر الجديدة ومدينة نصر و عين شمس و المرج و السلام و حدائق القبة والمنيل وشبرا وشبرا الخيمة والزمالك وحلوان والمقطم في القاهرة، والسادس من اكتوبر و امبابة في الجيزة وفي الإسكندرية مناطق في شرق الإسكندرية، ومن حيث عدم أكتمال أو انقطاع المكالمات حي المقطم في القاهرة.

كما أظهرت نتائج قياسات سرعة تنزيل البيانات لعدد 81 منطقة قياس على مستوى الجمهورية، ان متوسط السرعة لشركة اورانج 31 ميجا بيت في الثانية مع ملاحظة ان نسبة 10% من الاختبارات التي أجريت لم تتعدى 9 ميجا بيت في الثانية مع تميز الشركة في 51 منطقة من إجمالي 81 منطقة، بينما بلغ متوسط السرعة لشركة اتصالات 27 ميجا بيت في الثانية مع ملاحظة ان 10% من الاختبارات لم تتعدى 8 ميجا بيت في الثانية مع تميز الشركة في 16 منطقة من إجمالي 81 منطقة، اما بالنسبة لشركة وي فقد بلغ متوسط السرعة 27 ميجا بيت في الثانية و10% من الاختبارات لم تتعدى 8 ميجا بيت في الثانية مع تميز الشركة في 10 مناطق، وقد بلغ متوسط السرعة لشركة فودافون 21 ميجا بيت في الثانية مع ملاحظة ان 10% من الاختبارات لم تتعدى 6 ميجا بيت في الثانية مع تميز الشركة في 4 مناطق .

ويأتي هذا التقرير في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة الخدمات المقدمة للمستخدمين من مشغلي شبكات الاتصالات في السوق المصري، مع ضمان وعي المستخدمين بمستوى جودة هذه الخدمات.

أخبار مرتبطة

منذ 18 ساعةسلامة الغذاء: 6.7 مليون طن صادرات غذائية بالنصف الاول من عام 202622 يوليو 2026 3:25 مد. محمد فريد: تكامل سياسات الاستثمار والصناعة يعزز تنافسية قطاع السيارات22 يوليو 2026 11:13 صمصرفيون: طرح بنوك مصرية شهادات ادخار بعوائد مرتفعة لكبار العملاء كمصادر للودائع طويلة الأجل20 يوليو 2026 1:24 مالانهيار المقبل في وول ستريت يحمل تقييمات للسوق أكثر تطرفا في التاريخ19 يوليو 2026 12:29 مالاحصاء: 13% ارتفاع التضخم السنوي لإجمالي الجمهورية بمايو 2026 عن 13.4% لأبريل15 يوليو 2026 1:01 مالرابحون والخاسرون من أزمة مضيق هرمز في الأسواق العالمية14 يوليو 2026 11:13 صأرقام تكشف أسباب قرار البنك المركزي لتثبيت أسعار الفائدة للمرة الثالثة 202613 يوليو 2026 11:36 صمصرفيون: توسع البنوك المصرية بطرح الشهادات متغيرة الفائدة تتيح مرونة لجذب السيولة12 يوليو 2026 12:37 مسوق العمل الأمريكي يفاجئ الأسواق وتباين البيانات يثير الجدل8 يوليو 2026 11:57 صمدفوعات الدين الخارجي لمصر تنخفض 13.6% خلال 2025 إلى 33.4 مليار دولار